SERNAC presentó demanda colectiva contra ESVAL por no indemnizar cortes de agua
El SERNAC presentó una demanda colectiva contra la empresa ESVAL por no compensar a los clientes que fueron afectados por el extenso corte del suministro de agua potable que afectó principalmente a los residentes de la Provincia de Aconcagua, entre otros eventos de corte que fueron incluidos en dicho libelo.
el miércoles pasado a las 9:43
el martes pasado a las 18:16
El extenso corte del suministro de agua potable se produjo entre el 8 y el 14 de enero del año en curso, afectando al menos a 33.422 clientes, principalmente de las comunas de Calle Larga y Los Andes.
Según la empresa, la decisión de la suspensión del servicio de agua potable se tomó a raíz de las lluvias, aludiendo al carácter fortuito y de fuerza mayor de dicho evento, por lo que los clientes no tendrían el derecho a ser compensados.
No obstante, dicha postura no se corresponde con la realidad, pues el origen del corte se vincula a un fenómeno meteorológico que fue oportunamente anunciado por la Dirección Meteorológica de Chile días antes de que ocurriera
.
En su momento, el SERNAC ofició a la empresa para conocer las medidas de mitigación implementadas, los medios utilizados para proveer de agua a los afectados, los mecanismos de información para orientar a los usuarios, la entrega de una fecha estimativa de reposición del servicio y las indemnizaciones a los ciudadanos, a lo que la compañía no estuvo dispuesta.
En el caso del agua potable, la normativa sectorial establece que el suministro sólo podrá suspenderse por razones de fuerza mayor calificadas por la Superintendencia de Servicios Sanitarios; o debido a interrupciones, restricciones y racionamientos programados e imprescindibles para la prestación del servicio, las que deberán ser comunicadas a la comunidad.
el viernes pasado a las 17:37
el jueves pasado a las 17:29
el miércoles pasado a las 9:43
el martes pasado a las 18:16
el viernes pasado a las 18:03
el viernes pasado a las 17:33
el miércoles pasado a las 9:52
el martes pasado a las 18:27
Alarma meteorológica obliga a suspender las clases en toda la región de Valparaíso para este viernes
el sábado pasado a las 21:53
Tras los pronósticos del ingreso de un sistema frontal a la zona centro del país en los próximos días, el ministerio de Educación confirmó la suspensión de clases en toda la región de Valparaíso para este Lunes 20 de Julio
el viernes pasado a las 18:10
Segunda jornada del sistema frontal que deja más de 100 milímetros de agua caída durante la mañana de este viernes y que pronostica precipitaciones de intensidad moderada hasta mediados de la próxima semana.
