Saludquillota inició trabajo con la comunidad para avanzar en la satisfacción usuaria
Con la participación representantes de la comunidad, funcionarios, directivos, encargados de Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias y asistentes sociales de los Cecosf y Cesfam de la comuna, comenzó a trabajar el Comité de Comité de Gestión Usuaria del Departamento de Salud de la Municipalidad de Quillota.
Generar instancias de resolutividad a los problemas concretos de atención en diversas áreas críticas, que afectan la satisfacción usuaria, y elaborar propuestas y contribuir a la toma de decisiones para mejorar el trato a los usuarios se realizó una charla con la comunidad para avanzar en esta materia de satisfacción usuaria.
Encuentros periódicos que buscan ser una instancia de conversación entre los usuarios y funcionarios, pero que no cuenta con mucha participación de los vecinos y dirigentes
Destacar que l Comité de Gestión Usuaria tienen como objetivo asesorar a la dirección de salud en la gestión de las solicitudes ciudadanas que son recibidas a través de Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS)
Así, lo concreto es generar un trabajo coordinando, para aportar los antecedentes necesarios, para la resolución eficiente y oportuna hacia los usuarios, contribuyendo además a la formulación de planes de mejora que permitan una mejor calidad de atención y satisfacción usuaria en la comuna.
el miércoles pasado a las 18:51
el miércoles pasado a las 17:23
ayer a las 11:58
El debate tiene como propósito principal contribuir al proceso democrático, facilitando un espacio de debate constructivo donde los y las candidatas a gobernador expongan sus propuestas y éstas puedan llegar masivamente a la ciudadanía de cara al próximo proceso electoral, programado para los próximos 26 y 27 de octubre.
ayer a las 16:53
La inversión de más de 30 millones de pesos, financiada con recursos del Royalty Minero, refleja el compromiso de la administración local por atender las demandas de la comunidad.
