Gracias a convenio entre Municipio de San Esteban y ChileAtiende, la comuna contará con punto de atención virtual
En el módulo se podrán realizar más de 20 trámites con ayuda de los funcionarios de la Dirección de Desarrollo Comunitario del municipio.
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San Esteban se convirtió en la cuarta comuna de la Región de Valparaíso en tener un módulo virtual del Instituto de Previsión Social ChileAtiende, gracias a un convenio colaborativo entre el municipio y la institución pública. Con esto, vecinas y vecinos evitarán trasladarse hasta Los Andes para ir a la sucursal, ya que podrán realizar más de 20 trámites online a través de una videollamada.
“Hoy día estamos dando inicio a este convenio que permite que ChileAtiende tenga una oficina virtual en nuestra Dideco y que sin duda va a facilitar mucho los trámites y las necesidades de nuestros vecinos. Seguimos con nuestra estrategia de poder contar con más servicios, más presencia del Estado en San Esteban y no depender de Los Andes, así evitarnos el viaje, el taco y todas las complicaciones que tenemos. Así que estamos muy contentos de este convenio. Esperamos que la presencia de ChileAtiende en San Esteban ayude a todos nuestros vecinos y vecinas”, agregó el alcalde Christian Ortega Villagras.
Entre los trámites y beneficios a los que podrán accedes los y las sanestebinas en DIDECO se encuentran el Bono por Hijo, Bono Bodas de Oro, Pensión Garantizada Universal, (PGU), afiliación Fonasa y certificado de persona cuidadora, entre otros. Las personas solo deben acercarse a las oficinas ubicadas en Av. Alessandri 150 para ser atendidos por los funcionarios, quienes guiarán el proceso a través de una computadora.
“Desde el Servicio, siempre estamos buscando nuevas formas de acercar lo que nosotros hacemos a la ciudadanía, todos los trámites y beneficios a los cuales las personas pueden acceder. Y una de las nuevas formas que estamos ofreciendo es a través de estos puntos virtuales IPS ChileAtiende. Un punto virtual al cual se accede en los municipios, con convenios que firmamos y la idea es que las personas no se tengan que desplazar a las sucursales”, puntualizó Paula Manque, Jefa de División Canales de Atención ChileAtiende.
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La iniciativa reunirá a distintos servicios de salud, sociales, municipales y de Gobierno, donde los usuarios podrán acceder a diversas prestaciones de manera rápida y expedita.
